מה אתה מחפש ? אנו כאן לעזור

פתח תפריט ניווט

קטגוריות ראשיות

 

 

סוגי משלוחים

 

איסוף עצמי מחנות אנדנדינו בתל אביב (החשמונאים 99 ת"א) –  

יש להמתין לקבלת מייל שההזמנה מוכנה לאיסוף.

ניתן לאסוף את החבילה בחנות “אנדנדינו” ברחוב החשמונאים 99 תל אביב עד 7 ימים ממועד ביצוע ההזמנה באתר,

במהלך שעות פעילות החנות בימים :

א’-ה’  בין השעות 9:00-19:00 

ביום  ו’ בין השעות 9:00-15:00

 

 

שליח עד הבית – דמי המשלוח 30 ₪

נציגי חברת השליחויות יתאמו עמכם מראש מועד למסירת ההזמנה.

החבילה תגיע תוך 3-5 ימי עסקים

בקנייה מעל 300 ₪ המשלוח יהיה חינם – לא כולל מוצרים בגודל/משקל חריג

*משלוח מרוחק – משלוחים הממקומים מהערבה דרומה/רמת הגולן צפונה – יחוייבו בתשלום נוסף של 30 ש"ח

*בימי שישי אין אספקת משלוחים

 

 

מדניות החזרות וביטול עסקה

 

ביטול עסקה והחזרת מוצרים תעשה עפ"י החוק להגנת הצרכן.

ניתן להחזיר את המוצר שרכשתם עד 14 ימי עסקים מרגע קבלתו כאשר המוצר ארוז באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.

במקרים של ביטול עסקה שלא בעקבות פגם אנדנדינו שומרת לעצמה את הזכות לנכות מסכום הזיכוי 5% מסכום העסקה או 100 שח (הנמוך מבינהם) .

החזרת המוצר תעשה על ידי הלקוח באמצעות מסירתו לחנות אנדנדינו (בתל אביב רחוב החשמונאים 99) / באמצעות משלוח בדואר רשום / חברת שליחויות כאשר הלקוח יישא בעלויות המשלוח.

הזמנה שבוטלה לאחר שנשלחה תחויב על משלוח חזרה במידה והלקוח סירב לקבל את החבילה.

ההחזר הכספי / הזיכוי על המוצר יתקבל רק לאחר הגעת המוצר לידינו ולאחר שנאשר את תקינותו.

במקרים של קבלת מוצר פגום/שגוי החלפת המוצר תהיה באחריות החברה ועל חשבונה.

במידה והוחזר מוצר בטענה של מוצר פגום / שגוי, ולאחר בדיקת החברה נמצא כי המוצר תקין / מוצר נכון, יישא הלקוח בעלויות המשלוח.

 

לפרטים נוספים שירות הלקוחות ישמח לסייע בטלפון 050-5695697 או במייל endendino.tlv@gmail.com